Condiciones de los servicios más importantes: ¿acceso a qué edad?

Imagen de milos milosevic en Flickr // CC BY

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Es cada vez más común (y altamente recomendable) el uso de la web 2.0 con nuestros alumnos. A modo de ejemplo muestro diferentes posibilidades que ya están siendo utilizadas en la docencia y que nos abrén un mundo nuevo:

•     Crear un blog de aula en el que los alumnos sean los que publiquen.
•     Crear un wiki para crear entre los alumnos de la clase documentación de forma colaborativa. Para presentar trabajos de grupos.
•     Realizar un catálogo de imágenes relacionadas con nuestra materia en Picasa  o flick.
•     Una radio mediante la publicación de podcast que crean y publican los alumnos.
•     Diseñar  mapas mentales o conceptuales de los distintos temas.
•     Escribir cuentos online.
•     Comunicarse, dialogar, debatir, etc a través de redes sociales.
•     O simplemente contactar con los alumnos a través de una cuenta de correo.

Dentro de estos ejemplos considerados anteriormente, una de las prácticas más extendida en el profesorado de acuerdo a su potencial,  es usar el universo educativo de Google: crear el blog con blogger, documentos colaborativos con Google Drive, llevar calendarios de trabajos, tareas, deberes y exámenes con Google Calendar, creación de docuemntación colaborativa con Google Sites, etc.

Ante esta situación ¿estamos seguros de que legalmente podemos crear o, simplemente, pueden crear nuestros alumnos dicha cuenta? Esta pregunta y muchas más vamos a tratar de aclarar en este capítulo.

En los apartados anteriores, hemos visto la necesidad de recabar la autorización de los tutores de los menores de 14 años para poder publicar sus datos personales en la red. Una vez que tengamos ese requísito cumplido que supone el primer paso que debemos dar, nos vamos a encontrar ante otra problemática bastante desconocida por parte del profesorado, y es la aceptación de las condiciones de uso de los servicios en los que queremos trabajar con los alumnos.

La gran mayoría de los servicios que estamos usando actualmente para trabajar con los alumnos nos ponen en sus condiciones de uso del servicio la necesidad de tener más de 14 años de edad. Si hemos leído todo lo relacionado con la LOPD, no nos debe de extrañar las razones de esta limitación. Es una forma de protegerse de las consecuencias que les pueden venir de gestionar datos personales de menores de 14 años.

De acuerdo a lo anterior, una de las primeras cosas que tenemos que hacer antes de usar un servicio de la web 2.0, es comprobar las condiciones de uso y tener claro si permiten crearse cuentas a menores de 14 años. Evidentemente, en el caso de que los menores sean mayores de 14 años  tendremos esta problemática solucionada.

A modo de aclaración es interesante saber que en Estados Unidos la edad mínima son los 13 años tal y como recoge  la Children’s Online Privacy Protection Act (1998) más conocida como COPPA.

A continuación vamos a tratar de analizar los principales servicios de la web 2.0, desde el punto de vista de la edad mínima de acceso.

Principales servicios y sus condiciones

Bajo mi punto de vista, e independientemente de las condiciones de uso que nos exija el servicio en cuestión, siempre que se estén gestionando datos personales, es obligatorio contar con la autorización del tutor. Por lo tanto, aunque un servicio deje acceso libre a cualquier edad hemos de tener en cuenta el límite de los 14 años.

Servicio	Condiciones	Edad
Google	https://www.google.com/policies/terms/	Mayor 14
Wordpress.com	http://en.wordpress.com/tos/	Mayor 14
Wikispaces	http://www.wikispaces.com/Terms	Mayor 14
Wix.com	http://es.wix.com/about/terms-of-use	Mayor 14
Ivoox	http://www.ivoox.com/informacion-legal_il.html	Menores 14 con consentimiento.
Photopeach	http://photopeach.com/terms	Menores 14 con consentimiento.
Tuenti	http://corporate.tuenti.com/es/legal	Mayor 14
Facebook	http://www.facebook.com/legal/terms	Mayor 14

Esta tabla la podríamos hacer de un tamaño enorme dada la gran cantidad de servicios que podemos encontrar actualmente en la red. Si lo hicieramos podríamos comprobar que la gran mayoría tiene como edad mínima los 14 años ( o los 13 de los Estados Unidos). Si algún servicio que usamos con los alumnos, en los que se tengan que crear cuentas, es necesario leer las condiciones de dicho servicio.